[국민감사] 대화의 기술, 상대방의 긍정적인 답변을 유도하라

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[국민감사] 대화의 기술, 상대방의 긍정적인 답변을 유도하라

예전에 읽었던 책 중에서 데일 카네기의 '대화의 기술' 이라는 책이 있었는데,

그 중, 한가지 내용은,

대화할때, 상대방으로부터 긍정적인 답변을 유도하라는 것이다.

세일즈와 관련있는 사례로 설명했는데,

한번, 두번, 세번, 상대방으로부터 긍정적인 답변을 얻어내다보면,

나중에, 자기가 가지고있던 물건을 팔 수 있었다는 얘기이다.

한번이라도 상대방으로부터 부정적인 답변을 얻다보면,

나중에, 세일즈에 실패하더란 얘기다.

사람들 중엔, 얘기 상대방과 꼭 다툼을 만들고,

상대방과 각을 세우는 사람이 있는데,

이런 경우는 '대화의 기술'도 꽝~ 이고, '사교의 기술'도 꽝~ 이다.

[국민감사] 대화의 기술, 상대방의 긍정적인 답변을 유도하라
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